2026年中秋节、国庆节
放假安排通知
支付FM 平台假期服务公告
根据《国务院办公厅关于2026年部分节假日安排的通知》，现将2026年中秋节、国庆节放假安排及支付FM平台假期服务安排通知如下。请各位商户提前做好准备，确保假期期间业务正常运行。
一、放假安排
今年中秋、国庆双节相邻，具体放假安排如下：
| 节日 | 放假时间 | 天数 |
| 中秋节 | 9月25日（周五）—27日（周日） | 3天 |
| 国庆节 | 10月1日（周四）—7日（周三） | 7天 |
调休提醒：9月20日（周日）和10月10日（周六）为国庆节调休工作日，请提前设好闹钟，别忘了上班！
二、请假3天，连休13天
今年中秋节与国庆节仅隔3个工作日（9月28日—30日）。若在此期间请假3天，即可实现从9月25日至10月7日连续休假13天的超长假期。
超长假期方案
请假3天 → 连休13天
9月25日（周五）中秋节假期开始
↓ 请假3天：9月28日—9月30日
10月1日（周四）国庆节假期开始
10月7日（周三）假期结束
总计：连续休假13天
三、支付FM平台假期服务安排
假期期间，支付FM平台线上服务保持正常运行，部分人工服务有所调整：
支付接口服务 正常运行7×24小时不间断，收款、回调、对账功能不受影响
商户进件申请 材料提交延迟假期期间提交的进件申请材料将延迟至节后工作日处理，建议尽早提交
在线客服咨询 响应延迟假期期间人工客服值班时间有限，可能出现响应不及时的情况，建议直接留言，我们会定期查看并回复
技术工单处理 正常受理紧急技术问题可随时提交工单，值班工程师将在2小时内响应
额度充值服务 正常开放在线支付自动到账，不受假期影响
温馨提示
假期前（9月24日前）请各位商户提前检查收款账号配置和额度余额，确保假期期间交易正常进行。如需大额度充值，建议在节前完成，避免假期银行汇款延迟影响使用。
四、紧急联系方式
假期期间如遇紧急支付故障或技术问题，可通过以下方式联系我们：
支付FM 客服中心
客服邮箱：kefu@zhifux.com
（24小时受理，值班期间优先回复）
官网：www.zhifux.com
（提交在线工单）
文档中心：docs.zhifux.com
（自助查阅接入指南与常见问题）
五、出行安全提示
中秋、国庆双节同庆，出行人数众多，请提前规划行程、错峰出行。
高速公路免费通行时间为10月1日0:00至10月7日24:00（国庆节期间），中秋节期间高速不免费，请注意安排。
支付FM全体同仁祝各位商户：中秋快乐，阖家团圆；国庆欢腾，繁荣昌盛！
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